Política de devoluciones y cambios

Queremos que ames tus piezas.

Cambios y devoluciones:

• Cambios: dentro de 2 días calendario desde la entrega.

• Devoluciones: dentro de 1 día calendario desde la entrega.

Condiciones:

• Pieza sin uso, en perfecto estado y con empaque original completo.

• Presentar recibo o comprobante de compra.

• Los costos de envío no son reembolsables.

Artículos no retornables:

• Aretes (por higiene).

• Piezas personalizadas o grabadas.

• Artículos en oferta.

Proceso:

1. Escribir a contacto@maly.rd o WhatsApp con número de orden y fotos.

2. Evaluamos el estado y te indicamos el método de envío/entrega.

3. Al recibir y verificar, emitimos el cambio o reembolso.

Reembolsos:
Se realizan al método de pago original dentro de 2–3 días hábiles.